REPOSICIÓN
DEL SERVICIO
Si necesitas solicitar la reposición de servicio, completa el siguiente formulario, adjuntando carnet de identidad (PDF o imagen). Además de aceptar el cargo por corte y reposición de servicio.
Consideración:
Una vez recibido la solicitud de reposición, la ejecutiva revisara y validara la documentación adjunta y le enviara un e-mail de respuesta informando que se encuentra habilitado para realizar el pago vía web.
Recuerde que:
El plazo legal para hacer efectiva la reposición es durante el día hábil siguiente a la solicitud de reposición si esta se efectuó antes de las 15:00 Hrs. si la solicitud se realizó posterior a las 15:00 Hrs. el plazo legal es durante el día hábil subsiguiente.
Si solicita orden de reposición o habilitación de pago vía web en horario no hábil, este será respondido por la ejecutiva al día hábil siguiente.
